网新科技集团有限公司

  • 关键词
  • 营销搜索

如何做好网站用户需求分析

2020-6-16 IBW 网新科技阅读数:345

  网站的转化率需要依赖于网站流量,提高网站流量的主要方式之一,就是提高用户体验,只有真正把用户体验落实到实处的网站才能收到良好的效果。想要提高网站用户体验,合肥网站建设建议第一步则需要做好网站的用户需求分析。


合肥网站设计


  谈论用户的需求是非常主观的,只要有人,就会有需求,而且不同人的需求是不同的,即使只有两个人,需求也会有明显的差异。一个人在不同条件下甚至也有不同的需求。


  网站对用户需求进行良好的分析是一件非常复杂的事情。网站运营过程中,您可以根据自己的意愿优化相关的关键字。但是,一旦用户有需求并提出不同的问题,按常规的方式可能就无法满足互联网用户的个性化需求,这将大大缩小目标用户的范围。如今,获取客户的成本如此之高,如果仍然保持着独特的思维方式,这显然不适合互联网发展的趋势。


  网站做好用户需求分析,大概需要从这三个方面着手。


  首先,要确定网站目标用户


  尽管互联网越来越流行,互联网用户甚至超过了10亿,但真正属于网站的用户并不多。这不是因为不想获得更多的用户,而是有多种原因导致的这个结果。想象一下,作为企业网站,存在行业限制。确定行业意味着将用户限制在一定范围内,行业内的竞争很难让一家独大,并且不可能实现绝对平均。在同行竞争中,用户范围又要小一些,这才是网站的真正目标用户。


  这就涉及到了网站的定位问题,既然不能把所有的用户通吃,那么,就把最适合网站的用户做好分析,然后,根据他们的所好和需求,进行有效分析,确定他们的需求和喜好。


  其次,从产品属性确定用户需求


  产品属性的定位,既然是为了满足特定用户,同时,用户的需求类型有很大差异,具体来说,常见的用户需求类型可以分为:娱乐休闲、归属感、沟通、意见领袖、利益、获取知识和资讯、自我情感表达、爱和被爱、社交、分享、安全、尊重。一个真正站在用户体验角度设计的产品,一定带有很强的归属感,网站运营过程中,要把产品这归属感充分的表达出来。


  最后,如何实现这些需求


  无论是确定目标用户还是网站运营的产品和服务的定位,最重要的是如何实现用户的这些需求。通常,由网站操作确定的用户需求是单方面的自我想象。如果确实实现了,可能会发现用户出于个人原因没有透露其真实想法。用户需求通常是看不见的。这是一个相对抽象的概念。与用户需求不同,产品功能是真正可见和可感知的,它是产品吸引力的即时表达。


  在网站运营过程中,用户需求需要不断进行调整,很多时候网站运营的思考和实现是完全不同的。有人会说那分析的工作岂不是都白做了?其实实际上,根据网站的特点,在对用户需求进行全面分析之后,这些变化只是一些小细节,却是网站的运营和成熟的用户体验的体现。

更多活动

您的企业现在面临的问题?

让专属顾问为您服务400-882-0608

网站备案核查
网站诊断
客户反馈

返回顶部

我想了解

您的企业现在面临的问题?